Международные переговоры - это организованный процесс межличностного взаимодействия иностранных партнеров, ориентированный на разрешение конфликтов или развитие сотрудничества и предполагающий совместное принятие определенного решения, имеющего международное значение.
Международные переговоры в бизнесе и в политике направлены на решение весьма рациональных и прагматических задач, преследуют прежде всего материальные интересы, однако в них заложен далеко не простой психологический контекст: переговоры часто наполнены кипением страстей, переплетением хитроумных интриг, столкновением характеров, эмоций и амбиций.
На вебинаре мы рассмотрим:
- Особенности подготовки к переговорам с иностранными партнерами.
- Культурные различия в стилях аргументации и структуре сообщений.
- Выражение эмоций.
- Стили невербального общения, дистанция власти и избегание неопределенности.
- Зрительный (глазной) контакт.
- Пространственный пузырь. Проксемика и прикосновения к собеседнику. Жесты.
- Культура и межличностные отношения: любовь, агрессия, подчинение и сотрудничество.